MEPA przyznaje gwarancję na swoje produkty odpowiadające warunkom reklamacji MEPA od momentu odebrania z miejsca zakupu.
Ramy montażowe wszystkich stelaży podtynkowych 10 lat
Spłuczki A31/B31/R11 zamontowane na ramach 5 lat
Spłuczki A21 zamontowane na ramach 2 lata
Uszczelki spłuczek 2 lata
Pozostałe 4 lata
Spod gwarancji wyłączone są materiały zużyte (takie jak np. baterie) oraz składniki ulegające uszkodzeniu lub działające wadliwie na skutek osadzania się kamienia i osadów spowodowanego składem chemicznym używanej wody, rozwojem glonów lub mikroflory bakteryjnej (np. zawory magnetyczne lub ruchome, mechaniczne części spłuczek oraz uszczelki). Gwarancja nie obejmuje też uszkodzeń mechanicznych i wynikających z błędów w montażu.
MEPA ZASTRZEGA SOBIE PRAWO ODMOWY UZNANIA REKLAMACJI ZA ZASADNĄ W WYPADKU NIEMOŻNOŚCI POTWIERDZENIA PRZEZ SERWIS POPRAWNOŚCI MONTAŻU URZĄDZEŃ (NP. W WYPADKU SAMODZIELNEGO DEMONTAŻU) LUB OKREŚLENIA TECHNICZNYCH WARUNKÓW EKSPLOATACJI. DEMONTAŻU MOŻE DOKONAĆ TYLKO AUTORYZOWANY SERWIS !!!
Do czyszczenia powierzchni płyt czołowych stelaża i armatury można używać jedynie wody łagodnych środków chemicznych , które należy natychmiast obficie spłukać . Wycierać tylko miękkimi ściereczkami.